We wtorek, 28 października, przed godziną 17:00 na ulicy Królowej Jadwigi w Iławie interweniowali strażacy, funkcjonariusze policji oraz Zespół Ratownictwa Medycznego. Służby powiadomiła rodzina starszej kobiety, z którą nie można było nawiązać kontaktu.

Na miejscu, w porozumieniu z córką 65-latki, wyważono drzwi. Okazało się, że starsza pani zasłabła i potrzebowała pomocy medycznej. Po przebadaniu na miejscu została przetransportowana do iławskiego szpitala, a mieszkanie przekazano córce.