Po zgłoszeniu naszej Czytelniczki uzyskaliśmy komentarz zarządcy Era Parku.
Era Park Handlowy w Iławie to stosunkowo nowy obiekt, a w jednej z toalet już doszło do dewastacji białego montażu - wynika z odpowiedzi zarządcy, jaką otrzymaliśmy na skargę naszej Czytelniczki. To okazuje się przyczyną, dla której toalety jednego z marketów są teraz otwierane przez kasjera. Na terenie parku, jak podaje zarządca, znajduje się też inna, ogólnodostępna toaleta.
Nasza Czytelniczka chce zwrócić uwagę na trudności w zakresie dostępu do WC w Era Parku Handlowym w Iławie.
Jak podaje, była świadkiem sytuacji, którą oceniła bardzo krytycznie i chciałaby wyjaśnienia.
- Chciałam zwrócić Państwa uwagę na problem dostępności toalety w Era Parku w Iławie tuż przy sklepie Aldi. Czy można poruszyć temat, że nie udostępnia się WC klientom sklepów w centrum zakupowym? Nie wiem, kto jest właścicielem tejże toalety, na której zamkniętych drzwiach wisi napis, że otwiera kasjer, ale byłam świadkiem bardzo niegrzecznie potraktowanego chłopca, który miał potrzebę skorzystać z WC, a został odesłany. Dodam, że chłopiec w przeciwieństwie do kasjerki był bardzo grzeczny. Wstyd po prostu. Jakie są zasady dostępu do toalet w XXI wieku? - pisze kobieta.
Informacji w odpowiedzi na tę skargę udzieliła na naszą prośbę dyrektor Era Parku.
- Toalety w sklepie Aldi są otwierane przez kasjera po tym, jak jakiś czas temu zdewastowano biały montaż - wyjaśniła Agnieszka Kopacz. - Rozmawiałam z Paniami pracującymi w sklepie i zapewniły mnie, że otwierają na każdą prośbę klienta, oczywiście w sytuacji, gdy klient prosi o otwarcie, a kasjer w tym czasie obsługuje, trzeba trochę poczekać, ale toaleta zawsze zostaje udostępniona - dodała.
Ponadto, jak informuje zarządca, na terenie centrum jest też toaleta ogólnodostępna, która znajduje się z tyłu galerii, za sklepem Neonet; pozostaje ona otwarta w godzinach pracy centrum.
Red. kontakt@infoilawa.pl.
11Komentarze
Portal infoilawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.
dlaczego toalety nie są odpłatne i siedzi jedna pani z kluczem
Postawcie tuje lub inne krzaczki na uboczu... dla klientów, będzie w zgodzie z naturą.
I ekologicznie :-)
Ludzie to bydło, więc dziwię się, że Aldi zrobiło toaletę i ją udostępnia - nie mają takiego obowiązku. W Biedronkach na Smolki i Zalewskiej też są toalety, tylko nie oznaczone i problemu nie ma! Tuż obok centrum handlowego jest Orlen, McDonald's, gdzie toalety są wymogiem funkcjonowania. Skoro zarządca parku handlowego udostępnia toalety, to wystarczyła by tylko jakaś delikatna informacja wizualna i ludzie trafią...
"w sytuacji, gdy klient prosi o otwarcie, a kasjer w tym czasie obsługuje, trzeba trochę poczekać"To jest brak szacunku dla człowieka i klienta. Niedopuszczalne i żałosne.
Zanim wynaleziono internety, tylko matka wiedziała, żeś głupi.
Ja chcąc wejść do toalety z dzieckiem podeszłam do Pani przy kasie ale dostałam informację że kluczyk ma akurat koleżanka która przyjmuje dostawę więc nikt mi teraz nie otworzy. Parodia.
Kasjerka nie musi wychodzić za kasy, przy kasie jest guzik który uruchamia zamek (otwiera)
Nie pisz bzdur pani z kluczem otwiera drzwi korzystałem i wiem.
sikać za era park
... albo na Era Park