skrzynka skarg

Na naszą redakcyjną skrzynkę skarg otrzymaliśmy sygnał w sprawie pracy Inspektoratu ZUS w Iławie. Czytelniczka zgłosiła nam, że nie mogła uzyskać pomocy, ponieważ odesłano ją na infolinię, na którą... nie można było się dodzwonić. "Taki system tylko wywołuje złość i frustrację interesantów" - komentuje pani Anna. W sprawie uzyskaliśmy wyczerpujący

Rowerzystka zgłosiła nam problem dotyczący odśnieżania ścieżki rowerowej położonej wzdłuż odcinka drogi wojewódzkiej z Iławy do Sampławy. Skontaktowaliśmy się z przedstawicielami zarządcy ścieżki, by ustalić, jaki standard zimowego utrzymania obecnie tam obowiązuje. Administrator zapewnia, że ciąg rowerowy jest objęty odśnieżaniem i podaje numer

Pierwszy śnieg skłonił miłośników "białego szaleństwa" do wizyty na górce na osiedlu Podleśnym w Iławie, jednym z najpopularniejszych miejsc w naszym mieście, gdzie mieszkańcy zjeżdżają na sankach. Dla jednego z naszych czytelników wizyta była okazją do sformułowania w stosunku do władz miasta postulatu uatrakcyjnienia i doinwestowania tego miejsca.

"Dla mieszkańca Iławy liczy się każda złotówka, tymczasem ZKM pobiera od pasażerów opłatę manipulacyjną za zakup biletu u kierowcy, nie ma też karnetów ze zniżką. Dlaczego?" - pyta nasz czytelnik. Wątpliwości przedstawiliśmy szefowi Zakładu Komunikacji Miejskiej w Iławie Andrzejowi Orzechowskiemu.

Na chodniku można zaparkować, ale tylko pod warunkiem, że zostawiamy auto przy krawędzi jezdni i pozostawiamy pieszym taką szerokość chodnika, która umożliwi im bezpieczne poruszanie się (nie mniej niż 1,5 m). Niby oczywiste, ale, jak widać, nie dla wszystkich.

Za naszym pośrednictwem czytelnik, pasażer Zakładu Komunikacji Miejskiej, wnioskuje o zmianę rozkładu jazdy linii nr 3 z ulicy Skłodowskiej do Nowej Wsi tak, by dojeżdżający na drugą zmianę pracownicy mogli sprawnie dojechać do pracy i wrócić do domu. Z prośbą o komentarz i ustosunkowanie się do tego postulatu zwróciliśmy się do Andrzeja Orzechowskiego,

Mieszkańcy osiedla Ostródzkiego zgłosili nam problem dotyczący tragicznego stanu drogi dojazdowej do kilku bloków przy ulicy Odnowiciela. Jak pisze autorka nadesłanego nam w tej sprawie listu, kilka lat temu deweloper obiecał, że droga powstanie. Wciąż jednak trzeba jeździć po dziurach lub brodzić w błocie. Mieszkańcy proszą miasto o pomoc. Czy dałoby się

Tym razem w naszej skrzynce skarg, pochwał i pomysłów publikujemy list o postawie mieszkańców kamienicy przy ulicy Królowej Jadwigi w Iławie, którzy otoczyli troskliwą opieką bezdomnego kota o imieniu Mariolka. O szczegółach pisze czytelniczka Anna.

Za naszym pośrednictwem czytelnik Marcin wnioskuje o remont zniszczonych schodów w pobliżu niepublicznego przedszkola przy ulicy Kościuszki w Iławie. Sprawę przekazaliśmy miejskim radnym z prośbą o interwencję.

Czytelniczka skarży się za notoryczne zakłócenia ciszy nocnej na boisku przy "zielonej" szkole i za naszym pośrednictwem prosi służby o zwrócenie uwagi młodzieży, która tradycyjnie latem spotyka się w tym miejscu, czasem utrudniając wypoczynek mieszkańcom okolicznych budynków. Sama autorka listu nie chce samodzielnie rozmawiać z młodymi ludźmi, bo obawia się

Na naszą redakcyjną skrzynkę mailową otrzymaliśmy kolejny sygnał od czytelnika. Tym razem iławianka za naszym pośrednictwem apeluje do władz miasta o przeprowadzenie remontu chodnika przy ulicy Jagiellończyka. Jak czytamy w liście na ten temat, ulica jest krótka, więc przeprowadzenie tej inwestycji nie obciążyłoby nadmiernie budżetu miasta, a zmieniłoby

Połączenie wysokich temperatur i sezonu wakacyjno-urlopowego sprawia, że obie miejskie plaże cieszą się dużym zainteresowaniem. Tłumy można zaobserwować zwłaszcza na "dzikiej", która niedawno mocno zyskała na atrakcyjności dzięki nowemu pomostowi i wodnemu placowi zabaw. Nasz czytelnik zauważył jednak pewien problem związany z tym drugim elementem.

Skontaktował się z nami czytelnik, który zwrócił uwagę na to, że na niektórych ścieżkach pieszo-rowerowych w Iławie i najbliższych okolicach wykonawcy niewłaściwie wywiązują się ze swoich obowiązków w zakresie uprzątnięcia skoszonej trawy. Opisany problem został zilustrowany całą galerią zdjęć, na których rzeczywiście widać zalegającą na

Zabawne, kolorowe hydranty w kształcie małych strażaków znajdują się w kilku miejscach w Iławie, m.in. w pobliżu Amfiteatru im. L. Armstronga czy obok rezydencji Stary Spichlerz. Chyba podobają się mieszkańcom, zwłaszcza tym młodszym - widok dziecka fotografującego się na ich tle nie należy do rzadkości. - Co jednak hydranty robią wzdłuż położonej w

W dwa tygodnie po otwarciu iławskiego rekreacyjnego toru rowerowego, tzw. pumptracka, jego stan techniczny pozostawia wiele do życzenia. W tej sprawie otrzymaliśmy list od zbulwersowanego sprawą Czytelnika, który jest mieszkańcem pobliskiego osiedla. Pretensje ma nie tylko do wykonawcy, ale również do administratora obiektu. Co na